Politica de livrare

Ultima actualizare: septembrie 2026

1. Termen de execuție

Majoritatea produselor sunt realizate manual, la comandă. Termenul de execuție variază în funcție de complexitate și dimensiuni și se comunică explicit la confirmarea ofertei — de regulă între 1 și 6 săptămâni pentru piese personalizate (radiatoare, blaturi, trepte, șemineuri).

2. Modalități de livrare

• Ridicare personală din atelierul nostru din Pașcani, jud. Iași — fără cost.
• Transport prin curier/firmă de transport, pentru piese mici-medii — costul se calculează în funcție de greutate, dimensiuni și destinație și se comunică înainte de confirmarea comenzii.
• Transport specializat, pentru piese mari/grele (blaturi mari, șemineuri, trepte de scară) — se organizează individual, cu manipulare adecvată pentru marmură naturală.

3. Verificarea la primire

Te rugăm să verifici coletul/piesa la primire, în prezența transportatorului, și să semnalezi orice deteriorare vizibilă a ambalajului înainte de semnarea de primire. Pentru marmura naturală, ambalarea se face cu grijă sporită, dar recomandăm manipularea cu atenție dat fiind greutatea și fragilitatea relativă a colțurilor/muchiilor.

4. Zona de livrare

Livrăm în toată România. Livrarea internațională se poate organiza la cerere — contactează-ne pentru detalii și costuri.

Pentru orice întrebare legată de o comandă în curs, ne poți contacta oricând la datele de mai jos.